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APG|SGA: BSI Studio live!

Aufregend! Bei unserer langjährigen Kundin, der APG|SGA, ging im Dezember bereits die erste Customer Story zum Thema Kundenzufriedenheit produktiv. Reto Pensa, Leiter Verkaufsservice bei der APG|SGA, ist begeistert: «Wir wollen herausfinden, was unsere Kunden an uns schätzen und wo wir Verbesserungspotenzial haben. BSI Studio eignet sich hervorragend dafür, situationsbedingt oder regeldefiniert Umfragen automatisiert durchzuführen» . Wollen auch Sie mit BSI Studio in einen Dialog mit Ihren Kunden treten und die Mission “Customer Happiness” angehen? Hier gibt’s die passende Story dazu.

NPS-Story

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