Aufteilen

Der Logik-Step «Aufteilen» teilt die Teilnehmer Ihrer Customer Story nach einem von Ihnen gewählten Aufzählungs-Wert auf, beispielsweise nach dem bevorzugten Kontaktkanal oder nach einem Rating.

Enthalten in Step Bundle 2018

Nicht vorrätig

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Beschreibung

Sie möchten in Ihrer Customer Story verschiedene mögliche Wege für Ihre Teilnehmergruppe vorsehen? Das ist mit dem Logik-Step «Aufteilen» problemlos möglich. Der Step teilt die Teilnehmer Ihrer Customer Story nach einem von Ihnen gewählten Aufzählungs-Wert auf, z.B. nach dem bevorzugten Kontaktkanal. So werden die Teilnehmer beispielsweise nach E-Mail und Brief geordnet. Sie bestimmen die relevanten Werte und schliessen dabei bestimmte Optionen aus – im genannten Beispiel SMS und Telefon.

Use Case Beispiel: Sie sind in Ihrer Customer Story bei der Kontaktaufnahme angelangt und möchten Ihre Teilnehmergruppe auf dem beforzugten Kanal kontaktieren. Der eine Teil soll eine E-Mail bekommen, der andere Teil einen Brief. Diese Unterteilung nehmen Sie ganz einfach mit dem Logik-Step «Aufteilen» vor.

Zusätzliche Information

Step-Kategorie

Logik

Status

Live

Fragen und Antworten

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Produzent

Firma
BSI
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