Bewertung

Der Teilnehmer-Step «Bewertung» dient als Einstieg in eine Customer Journey. Er hilft Ihnen dabei, die passenden Teilnehmer aus Umsystemen in Ihre Customer Story in BSI Studio zu holen.

Enthalten in Step Bundle 2018

Nicht bestellbar

Beschreibung

Bewertungen Ihrer Kunden helfen Ihnen nicht nur, Ihr Produkt oder Ihren Service bei Bedarf entsprechend anzupassen, sondern geben Ihnen auch die Möglichkeit, Rückschlüsse auf das Interesse der Kunden an ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen zu ziehen. Der Teilnehmer-Step «Bewertung» dient somit als Einstieg in Ihre Customer Story. Er hilft Ihnen dabei, in den Dialog mit Ihren Kunden zu treten und unterstützt Sie unkompliziert dabei, die passenden Teilnehmer auf Basis ihrer Produktbewertungen in Ihre Customer Story in BSI Studio zu holen.

Use Case Beispiel: Für Kunden, die in Ihrem Webshop ein Produkt bewerten, planen Sie Folgeaktionen, um für ähnliche Produkte zu werben. Dafür müssen diese Kunden aus Ihrem ERP als Teilnehmer der Customer Story in BSI Studio eingespielt werden.

Zusätzliche Information

Step-Kategorie

Teilnehmer

Status

Live

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Produzent

Firma
BSI
Alle reden von Digitalisierung – BSI lässt Taten sprechen. Software von uns macht Unternehmen erfolgreicher und Anwender glücklich. BSI CRM zählt zu den führenden Omnichannel-Plattformen im Markt. Hinzu kommen BSI Studio, die Plattform zur Digitalisierung von Kundenbeziehungen sowie Branchenlösungen für Retail, Banking, Health und Insurance. Entwickelt von 310 Ingenieuren und Projektleitern – in Baar, Baden, Bern, Darmstadt, Düsseldorf, München, Zürich. Und überall dort, wo Sie uns brauchen. www.bsi-software.com/studio