BSI Kick-off-Workshop

Sie wollen mit einer ersten Customer Story loslegen und brauchen Starthilfe?

Nutzen Sie dafür den Kick-off-Workshop mit unseren BSI Story-Experten. Wir helfen Ihnen bei der Konfiguration Ihrer Story und passen diese an Ihre Branche und Bedürfnisse an. Zusammen analysieren wir, welche Daten und Kanäle Ihnen zur Verfügung stehen, was Ihre Kunden wollen und welchen Business-Case Sie umsetzen möchten. Nach diesem Workshop haben Sie eine genaue Vorstellung davon, was für eine Customer Story Sie realisieren möchten, wissen, was es zur Umsetzung der Story braucht und können einschätzen, wie teuer die Konfiguration der Customer Story wird.

 2'500.00

Beschreibung

Sie möchten eine Customer Story für Ihren Use Case umsetzen. Die Story soll Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden präzise abbilden. Dafür holen Sie sich Unterstützung von den BSI Story-Experten.

Step 1:

In einem ersten Schritt erarbeiten wir mit Ihnen Ihr Bedürfnis-/Anforderungsprofil: Was wollen Sie mit der Customer Story erreichen? Welche Ziele verfolgen Sie? Haben Sie bereits ähnliche Kampagnen durchgeführt? Wie wollen Sie die Zielerreichung messen?

Step 2:

In einem zweiten Schritt analysieren wir mit Ihnen, welche Daten, Kanäle und Touchpoints Ihnen zur Verfügung stehen und welche Sie davon für Ihre Customer Story nutzen möchten.

Step 3:

Wir bringen nun das Wissen aus Step 1 und Step 2 zusammen und leiten daraus die Anforderungen und Rahmenbedingungen Ihrer Customer Story ab. So erhalten Sie eine genaue Vorstellung davon, was es zur Umsetzung der Story braucht und können einschätzen, wie teuer das Design und die Konfiguration der Customer Story wird.

Dann kann es losgehen…und Action!

 

Fragen und Antworten von unseren Kunden

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Produzent

Firma
BSI
Alle reden von Digitalisierung – BSI lässt Taten sprechen. Software von uns macht Unternehmen erfolgreicher und Anwender glücklich. BSI CRM zählt zu den führenden Omnichannel-Plattformen im Markt. Hinzu kommen BSI Studio, die Plattform zur Digitalisierung von Kundenbeziehungen sowie Branchenlösungen für Retail, Banking, Health und Insurance. Entwickelt von 310 Ingenieuren und Projektleitern – in Baar, Baden, Bern, Darmstadt, Düsseldorf, München, Zürich. Und überall dort, wo Sie uns brauchen. www.bsi-software.com/studio

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