E-Mail-Anreicherung

Haben Sie Kunden ohne E-Mail-Adresse? Diese kontinuierliche Story ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Adressen systematisch und automatisiert anzureichern. Kunden werden über geeignete Kanäle kontaktiert – SMS oder Brief – auf eine personalisierte Landing Page geleitet und nach der E-Mailadresse gebeten. Diese wird mit der nötigen Permission im CRM gespeichert. Nachfolgend könnten die Teilnehmer der Story «Double/Opt-in» übergeben werden.

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Beschreibung

Hintergrund

Von Bestellbestätigungen über personalisierte Angebote bis zum klassischen Newsletter: E-Mail ist und bleibt der effizienteste direkte Kommunikationskanal zwischen Ihnen und Ihren Kunden. In Realität leiden aber noch viele Unternehmen unter einer tiefen E-Mail-Abdeckung im Kundenstamm. Dies führt dazu, dass Kunden oftmals noch über den teuren und langsamen Postweg kontaktiert werden müssen.

Um die E-Mail-Abdeckung in Ihrem Kundenstamm nachhaltig zu steigern, bieten wir eine automatisierte und kontinuierliche Massnahme an. Einfach aufsetzen und zurücklehnen! Die Story reichert E-Mail-Adressen vollautomatisiert und ohne manuelle Eingriffe im Hintergrund an.

Wie funktioniert die Story?

  1. Kunden ohne hinterlegte E-Mail-Adresse werden in regelmässigen Abständen als Zielgruppe selektiert.
  2. Sie werden anschliessend entweder per Brief (via Lettershop) oder per SMS kontaktiert und dazu eingeladen, eine personalisierte Landingpage zu besuchen.
  3. Auf der personalisierten Landingpage geben die Kunden ihre E-Mail-Adresse ein und akzeptieren Ihre Datenschutzerklärung.
  4. Die neu erfasste E-Mail-Adresse wird mit der Permission in Ihrem CRM gespeichert.
  5. Die Story stellt sicher, dass die gleichen Kunden nicht öfter als n (frei wählbar) mal pro Jahr mit der Massnahme angegangen werden.

Was wird benötigt, um die Story umzusetzen?

  • Lettershop
  • SMS Gateway
  • Layouts / Templates für die Landingpage
  • Brief-Template
  • SMS-Template

Möchten Sie die Story umsetzen lassen?
Gerne setzen wir die Story für Sie von A bis Z um. Dies umfasst sowohl die Integration der benötigten Kanäle (Lettershop / SMS Gateway), die Erstellung aller Werbemittel (SMS, Brief), sowie die Umsetzung der Landingpage. Zudem können wir die Story für Sie als Managed Service auf unserer eigenen BSI-Instanz implementieren. Wir übernehmen für Sie dann die Wartung und die kontinuierliche Optimierung der Story.

Fragen und Antworten von unseren Kunden

Derzeit sind noch keine Fragen vorhanden. Gerne können Sie uns als erster eine Frage stellen.

Produzent

Firma
addvanto
addvanto begleitet ihre Kunden auf dem Weg zum digitalisierten Marketing und entwickelt massgeschneiderte Konzepte und Lösungen. Wir designen und implementieren X-mediale Kampagnen entlang des Customer Lifecycles, die Resultate bringen. Wir denken in Kundenerlebnissen, verstehen Technologie und setzen designte Konzepte von A-Z um. www.addvanto.ch

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