Kontaktanfragen Webseite

Nutzen Sie Kontaktanfragen von Ihrer Webseite und managen Sie mit der Customer Story «Kontaktanfragen Webseite» Ihr Angebots- und Fremdvertrags-Management sauber und automatisiert. Je nach Kundenanliegen und -wertigkeit erhalten zuständige Teams automatisiert die Anfrage zur Bearbeitung. Auch ans Nachfassen wurde gedacht – damit Sie sich keine Verkaufschance entgehen lassen.

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Beschreibung

Sie wünschen ein automatisiertes Angebots- und Fremdvertrags-Management ausgehend von Kontaktanfragen auf Ihrer Webseite? Dabei unterstützt Sie die Customer Story «Kontaktanfragen Webseite» in BSI Studio.

Kontaktanfragen für Ihre Versicherungsangebote, die über Ihre Webseite eingehen, sollen intelligent verarbeitet werden: Das dafür zuständige Team erhält automatisiert die Anfrage zur Bearbeitung. Abhängig davon, wer der Kunde ist und was er für ein Anliegen hat, ruft ihn der zuständige Berater an – das Service Center oder der Vermittler – und macht dem Kunden ein passendes Angebot. Wenn der Kunde kein Interesse an einem Vertragsabschluss hat, weil er beispielsweise bereits in einem laufenden Vertrag ist, erstellen Sie einen Fremdvertrag, um den Kunden zu einem späteren Zeitpunkt abzuwerben. Die Story kann aber noch mehr: Sie umfasst auch das Nachfassen bei den Angeboten, um keine Verkaufsmöglichkeit zu versäumen.

Die Customer Story «Kontaktanfragen Webseite» bietet Ihnen ein sauber automatisiertes Angebots- und Fremdvertrags-Management. Dafür werden die Kontaktanfragen von Ihrer Webseite genutzt.

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Produzent

Firma
PPI
Die PPI AG ist seit über 30 Jahren als Beratungs- und Softwarehaus erfolgreich für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister tätig. Im Projektgeschäft schätzen ihre Kunden die unkomplizierte und flexible Arbeitsweise. Die PPI verknüpft Fach- und Technologiekompetenz und führt Projekte zum Erfolg. Im Bereich Zahlungsverkehr ist die PPI AG europaweit tätig und nimmt mit ihren Standardprodukten eine marktführende Stellung ein. Als stabil wachsende Aktiengesellschaft in Familienbesitz konzentrieren sich über 500 Mitarbeiter ganz auf den Erfolg Ihrer Kunden. www.ppi.de

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