Pre Embossed Card – Volljährigkeit

Mit der Customer Story «Pre Embossed Card – Volljährigkeit» erkennen Sie frühzeitig, wenn Kinder Ihrer Bestandskunden volljährig werden und an einer Kreditkarte interessiert sein könnten. Kontaktieren Sie die Eltern, klären Sie ab, ob Interesse an einer Kreditkarte besteht und stellen Sie die Kreditkarte – falls gewünscht – rechtzeitig zum 18. Geburtstag des Kindes aus. So nutzen Sie die Chance, Neukunden zu gewinnen und sorgen für eine Geburstagsüberraschung.

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Beschreibung

Wenn die Kinder Ihrer Kunden bald Ihren 18. Geburtstag feiern, ist das Ihr Moment, diese für Ihre Bank und Ihre Produkte zu gewinnen. Für viele Eltern ist der 18. Geburtstag ein guter Anlass, Ihrem Kind eine Kreditkarte zu schenken. Warum nicht gerade von der Bank, der auch sie vertrauen?

Die Customer Story «Pre Embossed Card – Volljährigkeit» hilft Ihnen, den grossen Tag der Kinder Ihrer Kunden frühzeitig im Auge zu haben und die nötigen Vorbereitungen zu treffen. Diejenigen Kunden, die Kinder im entsprechenden Alter haben, werden in einem ersten Schritt per Mail oder Brief kontaktiert, um allfälliges Interesse an einer Kredidkarte für Ihr Kind abzuklären. Wenn nicht auf die Anfrage reagiert wird, kann direkt aus BSI Studio heraus ein GeVo eröffnet werden, um die Adresse zu prüfen und falls nötig eine Adressänderung vorzunehmen. Im Falle einer positiven Reaktion wird dem Kunden in einem zweiten Schritt automatisch eine Kreditkarte für Ihr Kind zugestellt. Da bei jungen Erwachsenen die Wahrscheinlichkeit gross ist, dass sie noch kein regelmässiges Einkommen haben, besteht natürlich auch die Möglichkeit einer Prepaid-Kreditkarte. Für den neuen, stolzen Besitzer der Karte ist es eine schöne Überraschung zum 18. Geburtstag und für Sie bedeutet es, einen Kunden neu gewonnen zu haben.

Dank der Customer Story «Pre Embossed Card – Volljährigkeit» verpassen Sie keine Chance, Neukunden aus dem Netzwerk Ihrer bereits zufriedenen Kunden zu gewinnen. Für viele Kinder Ihrer Kunden ist es ein toller Service, eine Kreditkarte zu bekommen, ohne dass sie sich selbst darum kümmern müssen. So gewinnen Sie die nächste Generation für sich.

Warum einen BSI Workshop dazu buchen?

Damit Sie das volle Potenzial einer Customer Story ausschöpfen können, empfehlen wir zu Anfang einen Kick-off-Workshop mit uns. Wir helfen Ihnen bei der Anpassung der Story an Ihre Bedürfnisse. Zusammen mit Ihnen analysieren wir, welche Daten und Kanäle Ihnen zur Verfügung stehen, was Ihre Kunden wollen und welchen Business-Case Sie umsetzen möchten. Dann passen wir die Story mit Ihnen entsprechend an, sodass Sie genau auf Ihren Fall passt. So wird die Story erst zu IHRER Geschichte.

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Produzent

Firma
BSI
Alle reden von Digitalisierung – BSI lässt Taten sprechen. Software von uns macht Unternehmen erfolgreicher und Anwender glücklich. BSI CRM zählt zu den führenden Omnichannel-Plattformen im Markt. Hinzu kommen BSI Studio, die Plattform zur Digitalisierung von Kundenbeziehungen sowie Branchenlösungen für Retail, Banking, Health und Insurance. Entwickelt von 310 Ingenieuren und Projektleitern – in Baar, Baden, Bern, Darmstadt, Düsseldorf, München, Zürich. Und überall dort, wo Sie uns brauchen. www.bsi-software.com/studio

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