Webshop

Der Teilnehmer-Step «Webshop» dient als Einstieg in eine Customer Journey. Er holt Ihnen Webseitenbesucher, die Interesse an Ihren Produkten gezeigt haben, als Teilnehmer in Ihre Customer Story in BSI Studio.

Enthalten in Step Bundle 2018

Nicht vorrätig

Beschreibung

Besucher Ihres Webshops sind Interessenten, potenzielle Neukunden oder Wiederkäufer – und daher interessant und wichtig für Ihr Unternehmen. Sie wollen sie unbedingt als Teilnehmer Ihrer nächsten Customer Journey nutzen. Der Teilnehmer-Step «Webshop» als Touchpoint dient als Einstieg in eine Customer Journey. Er hilft Ihnen dabei, mit Ihren Kunden zu interagieren und unterstützt Sie dabei, die passenden Teilnehmer aus Umsystemen in Ihre Customer Story in BSI Studio zu holen. Der Step «Webshop» stellt eine Schnittstelle zur Verfügung, bei der Daten wie Vorname, Nachname, Kunden- und Produktnummer mitgegeben werden können.

Use Case Beispiel: Für Kunden, die Ihren Webshop besuchen und sich über Ihr E-Bike informieren, planen Sie eine Folgeaktion, in der Sie zu einer Probefahrt einladen. Dafür müssen die entsprechenden Kunden aus Ihrem Webshop als Teilnehmer der Customer Story in BSI Studio eingespielt werden.

Zusätzliche Information

Step-Kategorie

Teilnehmer

Status

Live

Fragen und Antworten

Es wurden noch keine Fragen erfasst.

Produzent

Firma
BSI
Alle reden von Digitalisierung – BSI lässt Taten sprechen. Software von uns macht Unternehmen erfolgreicher und Anwender glücklich. BSI CRM zählt zu den führenden Omnichannel-Plattformen im Markt. Hinzu kommen BSI Studio, die Marketing Automation Plattform sowie Branchenlösungen für Retail, Banking, Health und Insurance sowie BSI Contact Center und BSI CTMS. Entwickelt von 330 Softwareingenieuren und Projektleitern – in Baar, Baden, Bern, Darmstadt, Düsseldorf, Hamburg, München, Zürich. Und überall dort, wo Sie uns brauchen. www.bsi-software.com/studio